“有一种缘分不期而遇弥足珍贵,有一种友情时过境迁依然纯朴……端午安康!”6月3日一大早,在肥西县疫情防控集中隔离点福达酒店,每位在隔离人员收到了这样一个祝福单页。同时,他们每人还收到了两个粽子、一片绿豆糕,在粽叶飘香的氛围中度过了一个难忘的端午节。
这个端午节,正在轮值的福达酒店隔离点工作专班考虑到传统佳节来临,特地为隔离人员精心准备了上述礼物,表达一份小小的心意。
生活虽有不易,有爱就能温暖。在福达酒店隔离点,心与心的交流每天都在上演。日前,一位食道癌患者在儿子的陪同下刚从上海手术回来,住进了隔离点。考虑到患者饮食有特殊需求,工作专班人员给予了特殊关照,安排医生给予护理指导,并免除其隔离费用;一位孕妇感觉不适,医生建议其睡觉时将脚抬高,工作专班人员专门为去送去两个枕头;5月30日晚上接近九点,一位大学生住进隔离点。工作专班得知他还未吃晚饭,但此时早已超过了平时送餐时间,就特地用酒店微波炉热了一份饭菜,给他用上晚餐;工作专班自5月24日进驻轮值以来,仔细摸排、上报信息,为11位在校大学生、研究生免除了隔离费用。
关爱特殊群体,不忘一般人员。每天送餐时间,最忙碌的除了“大白”,还有信息记录员。工作专班安排一名人员时刻关注隔离人员微信群信息,对允许捎带的生活用品、需要加饭的人员用标签逐一标记房间,让大白送餐时一并送达。遇到特殊情况,“大白”还专门将所需物资送达。“我需要一瓶蚊香液、两包沐浴露”“我买的水到了,能不能送一下。”针对隔离人员提出的各种合理诉求,工作专班人员及时响应,尽量满足;对不符合相关规定,不能满足需求的,耐心做好解释。细致周到的服务,赢得了隔离人员的高度认可。“咱们也就坚持几天就自由了,尽量不要买不重要的物品,给工作人员添麻烦,他们也很辛苦。”
“哪有岁月静好,只是有人负重前行。”这次由县委党校牵头组建的工作专班,每个成员都克服了自身的困难。县委党校教育长夏明杰爱人身体不好需要照顾,县委党校校委委员殷俊孩子今年参加高考,县委党校教师解修伦57岁仍然冲锋在第一线,县公安局袁昆警官痛风发作……一声令下,他们毅然前行,无怨无悔!
(程德应)